Plateformes IoT & SaaS — De Datavenue à une plateforme industrielle connectée à grande échelleIoT & SaaS Platforms — From Datavenue to a Large-Scale Connected Industrial Platform
Orange + OTIS | Cloud, Data, APIs, Observabilité & Services Digitaux
Orange + OTIS | Cloud, Data, APIs, Observability & Digital Services
Situation
Chez Orange puis OTIS, j’ai été confronté à deux étapes différentes d’un même problème : comment transformer des projets IoT fragmentés en plateformes réutilisables capables de soutenir des produits, des données et des opérations à grande échelle. Chez Orange, il fallait dépasser la seule connectivité et créer une plateforme Groupe IoT & Data. Chez OTIS, il fallait bâtir une colonne vertébrale digitale capable de connecter un parc industriel hétérogène et d’alimenter de nouveaux services prédictifs et assistés.
At Orange and later at OTIS, I faced two stages of the same challenge: how to turn fragmented IoT projects into reusable platforms capable of supporting products, data and operations at scale. At Orange, the challenge was to move beyond connectivity and create a Group IoT & Data platform. At OTIS, it was to build a digital backbone connecting a heterogeneous industrial installed base and enabling predictive and assisted services.
MandatMandate
Chez Orange, diriger la stratégie B2B IoT/Cloud et mettre en œuvre Datavenue, la plateforme IoT & Data du Groupe. Chez OTIS, piloter l’évolution d’un écosystème connecté de bout en bout — actifs, télémétrie, cloud, data, analytics et applications terrain — puis le faire passer à l’échelle dans plusieurs pays et environnements opérationnels.
At Orange, lead the B2B IoT/Cloud platform strategy and implement Datavenue, the Group IoT & Data platform. At OTIS, lead the evolution of an end-to-end connected ecosystem — assets, telemetry, cloud, data, analytics and field applications — and scale it across multiple countries and operational environments.
Approche & décisions clésApproach & key decisions
- Passer d’une logique projet à une logique plateforme : construire des capacités réutilisables, des standards communs et des services partagés plutôt que recréer une architecture spécifique pour chaque cas d’usage.
- Concevoir la chaîne de valeur de bout en bout : collecte de télémétrie, connectivité, contextualisation des données, APIs, stockage et traitement Cloud, analytics/IA, applications et intégration aux processus métier.
- Faire évoluer le delivery en parallèle de l’architecture : Agile, CI/CD et DevOps chez Orange ; modèle Product-centric, SAFe, gouvernance MBSE, observabilité et fiabilité renforcées chez OTIS.
- Relier la plateforme à la valeur : prioriser les investissements par cas d’usage, adoption et ROI, puis faire évoluer sécurité, gouvernance Data et operating model à mesure du passage à l’échelle.
- Move from project logic to platform logic: build reusable capabilities, common standards and shared services instead of recreating a dedicated architecture for every use case.
- Design the value chain end to end: telemetry collection, connectivity, data contextualization, APIs, cloud storage and processing, analytics/AI, applications and integration into business processes.
- Evolve the delivery model alongside the architecture: Agile, CI/CD and DevOps at Orange; a product-centric model, SAFe, MBSE governance, stronger observability and reliability practices at OTIS.
- Connect platform investment to value: prioritize by use case, adoption and ROI, then evolve security, Data governance and the operating model as the platform scales.
Impact / résultatsImpact / results
- Orange : plateforme Groupe supportant plus de 5 millions d’actifs connectés, avec 25 % d’optimisation OPEX et un time-to-market accéléré.
- Orange : premier programme Agile / CI/CD / DevOps du Groupe, ensuite utilisé comme référence pour améliorer vitesse et fiabilité du delivery.
- OTIS : plateforme digitale étendue à plus de 340 000 actifs connectés et utilisée comme fondation des services de maintenance prédictive et assistée.
- OTIS : la plateforme et l’operating model ont soutenu une adoption terrain de 92 % et une transformation devenue suffisamment stratégique pour porter le budget programme jusqu’à 26,5 M€.
- Orange: Group platform supporting more than 5 million connected assets, with 25% OPEX optimization and faster time-to-market.
- Orange: delivered the Group’s first Agile / CI/CD / DevOps program, later used as an internal reference to improve delivery speed and reliability.
- OTIS: digital platform scaled to more than 340,000 connected assets and used as the foundation for predictive and assisted maintenance services.
- OTIS: the platform and operating model supported 92% field adoption and a transformation strategic enough to scale the program budget to €26.5M.
Ce que ce cas démontreWhat this demonstrates
Une plateforme n’est pas une collection de composants Cloud. Elle devient stratégique lorsqu’elle crée des capacités réutilisables, relie les actifs physiques aux données et aux usages, et permet au Product, à l’Engineering et aux opérations de délivrer plus vite avec davantage de fiabilité.
A platform is not a collection of cloud components. It becomes strategic when it creates reusable capabilities, connects physical assets to data and use cases, and enables Product, Engineering and Operations to deliver faster and more reliably.
“J’ai dirigé deux générations de plateformes IoT à des échelles différentes. Chez Orange, Datavenue a permis de passer de projets fragmentés à une plateforme Groupe IoT & Data couvrant plus de 5 millions d’actifs. Chez OTIS, j’ai ensuite piloté une plateforme connectant plus de 340 000 actifs et alimentant les services prédictifs et les applications terrain. Dans les deux cas, le sujet était autant l’operating model et la réutilisabilité que la technologie.”
“I led two generations of IoT platforms at different scales. At Orange, Datavenue helped move from fragmented projects to a Group IoT & Data platform supporting more than 5 million assets. At OTIS, I later led a platform connecting more than 340,000 assets and enabling predictive services and field applications. In both cases, the operating model and reuse were as important as the technology itself.”