Management de transition — Reprendre, sécuriser et accélérer une fonction TechnologyInterim Executive Leadership — Stabilizing and Accelerating a Technology Function

Situation

La mission intervient dans un contexte de transition exécutive au sein d’une organisation internationale de solutions digitales. Il fallait reprendre rapidement un périmètre technologique transverse, sécuriser les activités critiques, clarifier les priorités et accélérer les transformations sans créer de dépendance au manager de transition.

The mandate began during an executive transition within an international Digital Solutions organization. The immediate need was to take ownership of a broad technology scope, secure critical activities, clarify priorities and accelerate transformation — without creating dependency on the interim leader.

MandatMandate

Diriger la fonction Stratégie, Transformation & Technologie et siéger au Comité de Direction de Digital Solutions. Le périmètre couvre architecture d’entreprise, cybersécurité, systèmes de management, Engineering logiciel, infrastructures IT partagées, ITSM, FinOps, systèmes d’information, plateformes de données industrielles, IA et gouvernance technologique.

Lead Strategy, Transformation & Technology and serve on the Digital Solutions Executive Committee. The scope spans enterprise architecture, cybersecurity, management systems, software engineering, shared IT infrastructure, ITSM, FinOps, information systems, industrial data platforms, AI and technology governance.

Approche & décisions clésApproach & key decisions

• Diagnostiquer rapidement le périmètre, sécuriser les activités essentielles, clarifier responsabilités et priorités, puis structurer les instances de décision, les arbitrages d’investissement et les roadmaps autour de la valeur business, du risque, de la scalabilité et de l’adoption.
• Faire converger qualité et cybersécurité : rapprochement des systèmes de management ISO 9001 et ISO 27001, préparation des échéances de certification et meilleure intégration des exigences de conformité dans les roadmaps et les offres.
• Transformer le modèle d’infrastructures partagées : évolution des pratiques ITSM par région, clarification des responsabilités, amélioration de la résilience et préparation d’un fonctionnement international de type follow-the-sun.
• Accélérer les fondations Data & AI et l’industrialisation produit : plateforme de données industrielles pour le benchmarking et l’aide à la décision, AI-based product development, testing, observabilité, knowledge management et développement assisté par IA.
• Renforcer l’alignement international entre Business, Product, Engineering, IT, Cyber et Operations, ainsi que la coopération avec les hubs en Espagne et en Inde, tout en préparant une transmission propre au leadership permanent.

• Rapidly assess the scope, protect essential operations, clarify accountabilities and priorities, then structure decision forums, investment trade-offs and roadmaps around business value, risk, scalability and adoption.
• Bring Quality and Cybersecurity closer together: convergence of ISO 9001 and ISO 27001 management systems, preparation for certification milestones, and stronger integration of compliance requirements into roadmaps and commercial commitments.
• Transform the shared-infrastructure model: evolve regional ITSM practices, clarify responsibilities, improve resilience and prepare an international follow-the-sun operating model.
• Accelerate Data & AI foundations and product industrialization: industrial data platform for benchmarking and decision support, AI-based product development, testing, observability, knowledge management and AI-assisted software delivery.
• Strengthen international alignment across Business, Product, Engineering, IT, Cybersecurity and Operations, as well as collaboration with hubs in Spain and India, while preparing a clean handover to permanent leadership.

Impact / résultatsImpact / results

• Reprise et sécurisation du périmètre sans rupture des activités critiques, avec priorités, responsabilités et gouvernance clarifiées.
• Accélération de la feuille de route de transformation et lancement d’initiatives IA dans les solutions clients et les pratiques d’Engineering.
• Accélération de la plateforme de données industrielles et structuration de la transformation des infrastructures partagées.
• Renforcement de l’alignement avec les fonctions IT/Cyber Groupe et les hubs internationaux ; rapprochement des démarches ISO 9001 et ISO 27001 ; préparation de la transmission au leadership permanent.

• Assumed and stabilized the cross-domain technology scope without disruption to critical activities, with clearer priorities, accountabilities and governance.
• Accelerated the transformation roadmap and launched AI initiatives across customer-facing solutions and Engineering practices.
• Accelerated the industrial data platform and structured the shared-infrastructure transformation.
• Strengthened alignment with Group IT/Cybersecurity and international hubs; advanced ISO 9001/27001 convergence; prepared the organization for sustainable handover to permanent leadership.